Hôtel Casa Baalam Cancún offre à ses clients l'accès au Parc les Palapas, qui se trouve à 3 km. L'hotel offre également à ses clients un coffre-fort.
Le centre de Cancún est à 15 minutes à pied de la résidence, et des lieux culturels tels que le Monument Dialogo Norte-Sur sont à 10 minutes en voiture. Le Parc urbain Kabah est également situé à moins de 2 km d'Hôtel Casa Baalam de Cancún. La propriété permet aussi d'accéder à des boutiques comme le Centre commercial Las Plazas Outlet Cancún, qui se trouve à environ 13 minutes à pied.
L'hotel propose des chambres équipées d'un équipement de repassage et de la climatisation, ainsi que d'une cafetière/théière. Une douche à l'italienne, une toilette séparée et un évier sont à votre disposition. Les salles de bains dotées d'une douche à l'italienne, d'une toilette séparée et d'un évier, disposent également d'un sèche-cheveux et des serviettes pour le confort supplémentaire des clients.
Les restaurants à proximité incluent Carl's Jr, qui se trouve dans les environs d'Hôtel Casa Baalam.
